Macで365を使っていて手動のアップデート設定にしているので、定期的にまずはMicrosoft AutoUpadateアプリを更新し、その上でいくつかのアプリを更新という流れで更新作業をします。ただ、「エラー」なるメッセージが出て、どうにもこうにも更新できない、でも消えない、そんな更新プログラムがありました。

具体的には以下の二つです。

  • Microsoft Error Reporting 2.2
  • Silverlight.plugin 5.1
  • (OneNoteだけはたまたまで、次回更新で消えました。)

いろいろ調べて消す方法を見つけたわけで、そのメモを残します。

古い「Microsoft Error Reporting」や「Silverlight」は現在のmacOS/Officeと相性が悪く、エラーの原因になりやすいらしい。それぞれの対応法は以下の通り。

Silverlightの削除

Finder→移動→フォルダへ移動→/Library/Internet Plug-Ins/ を開き、Silverlight.plugin を削除する。

Microsoft Error Reportingの削除

/Library/Application Support/Microsoft/ 内の MERP2.0 フォルダを削除する。

AutoUpdateのリセット

~/Library/Preferences/ の com.microsoft.autoupdate2.plistを削除する。

この3つの作業で、今まで出ていたエラーが消えてすっきりしました👍

カテゴリー: Mac

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