デスクトップのchoromeのアイコンをクリックしても、chromeが起動しない。一瞬マウスアイコンが砂時計に変化するものの、その後は何もなかったようになる。

◆やったこと①

Webで検索をしたところ、USERフォルダ→AppData→chrome内のdefaultフォルダをリセット(フォルダをリネームまたは削除し、空のフォルダを作成する)すればよいらしい。ところが、結局同じ状況のまま。

◆やったこと②

choromeを使ったことがない別なアカウントでchromeを起動し、問題なく起動することを確認。このユーザーアカウントのdefaultフォルダをそのまま先ほどのユーザーのアカウントにコピー。過去のデータは引き継がれていないが、これで問題なく起動するようになった。

※隠しフォルダ・隠しファイルも扱えるように事前に設定が必要。

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